在新冠疫情蔓延的情势下，如果民众遇到发烧、咳嗽等可能的新冠症状，应该如何应对？联邦疾病防控中心(CDC)给出了指导方针：如果有发烧、咳嗽、呼吸困难等症状，先打电话联系医生，告知你的症状，让诊所先做准备，再根据医生指示就诊，减少病毒扩散的可能。同时，有症状者要注意戴好口罩，咳嗽或打喷嚏时掩好口鼻，勤洗手。
还有一点，有公共卫生部门官员呼吁，除非症状严重或有紧急情况，否则不要不分情况，医院急诊室。
而有症状的患者需要注意的是，除了外出就医，其他时间尽量待在家中，避免前往公共场合，也避免搭乘公共交通。
此外，在家中也要待在单独的房间里，远离其他人，同时减少和宠物及其他动物的接触。
另外根据联邦规定，在公共卫生实验室检测是不收费的，这笔费用由CDC和/或州政府买单。
治疗费用则取决于患者的保险。联邦政府正在探寻以联邦资金支付无保险新冠患者治疗费用的可能性。
各州新冠病毒资讯热线
纽约州
纽约州符合CDC检测标准的患者，接受新型冠状病毒检测，无论之后是否确诊，均不需要患者就检测支付费用。
确诊患者就诊、住院、吃药等产生的医疗费用，医院就诊，无法保证是否会产生费用。患者可以拨打或州府热线，会医院接受诊治，其中产生的医疗费用会非常小，甚至为0。
州长库默要求纽约州所有医疗保险公司免除患者新冠检测相关费用，包括急诊室、急救、诊所看病。他还表示，医疗白卡持卡人无需支付与新冠检测相关的任何费用。
州新冠--（24小时）
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